Плюсы и минусы
Популярность франчайзинга объясняется целым рядом преимуществ его использования как для франчайзера, так и для франчайзи.
Плюсы для франчайзи:
• Использование торговой марки известной компании / бренда.
• Переход на качественно новый уровень ведения бизнеса.
• Получение доступа к разработанным технологиям и бизнес-расчетам, показавшим на практике высокий уровень эффективности.
• Получение постоянной технической, маркетинговой и консультативной поддержки, как на этапе start up, так и в процессе функционирования бизнеса. ,
• Доступ к бесплатной базе знаний, существующей у крупных компаний.
• Экономия средств и времени на проведении рекламной кампании, обучении, создании и поддержке собственного веб-сайта, маркетинговых исследованиях.
• Территориальное деление и минимизация конкуренции между франчайзи.

Недостатком же франчайзинга является зависимость от местных партнеров. Поэтому для того, чтобы обезопасить себя от возможных рисков, требуется очень
тщательный отбор и жесткое соблюдение условий франчайзингового соглашения. Существует детально разработанная оценке параметров потенциального покупателя фран-
шизы. Это психологические тесты, задания, кейсы,конкретные задачи на принятие своевременных бизнес-решений, на сообразительность и клиентоориентированность. Это основные критерии отбора франчайзи. Все дело в том, что в услугах все зависит по существу от агента, насколько он способен вести клиента и учитывать его интересы, выслушивать его, подстраиваться под его желание и график.
В данном случае франчайзи рискует только ошибиться в вы¬боре франчайзера...

Антон Селезнев
Коммерческий директор франчайзинговой сети Дом.ру


Источник: Журнал "Маркетингpro" №4, апрель 2008, с. 10-11